Statistiek Vlaanderen: Ontwikkeling van een waardevolle Data Community
Statistiek Vlaanderen is het centrale punt voor statistische gegevens in Vlaanderen. We hielpen hen bij het valideren en creëren van een innovatieve data community, waarbij we een hoge gebruikersbetrokkenheid centraal stelden om een platform te ontwikkelen dat echt aansluit bij de behoeften van de gebruikers.
De uitdaging
De projectvraag richtte zich op het onderzoeken van de waarde van een data community of gebruikersplatform. Cruciaal in deze opdracht was gebruikersinteractie en validatie, samen met het veranderen van de werkwijze binnen dit departement.
Statistiek Vlaanderen had een zeer sterke inhoudelijke kennis, maar had enkele uitdagingen om hun digitalisering te versnellen. De focus lag historisch gezien sterk op het kiezen van een juiste en goede technologie, hierdoor werder zakelijke waarde en gebruikersbehoeften minder prominent aanwezig. Daarnaast was er scope creep en terughoudendheid om duidelijke grenzen te stellen of beslissingen te nemen in digitale projecten.
De oplossing
We implementeerden een reeks gestructureerde oplossingen om de uitdagingen van Statistiek Vlaanderen effectief aan te pakken:
- Betere inzicht in gebruikersbehoeften: Door middel van kwalitatieve interviews en kwantitatieve onderzoeken.
- Duidelijke doelgroepsegmentatie: Gedetailleerd overzicht van de verschillende doelgroepen.
- Geoptimaliseerde dtrategie: Aanpassingen op basis van SWOT-analyse en onderzoeksresultaten.
- Heldere specificaties en architectuur: Functionele vereisten en informatiearchitectuur.
- Gestructureerde applicatieve roadmap: Gedetailleerde planningen en backlog.
- Gevalideerde business case: Onderbouwde en haalbare business value case.
Cruciaal in deze opdracht was gebruikersinteractie én validatie samen met het veranderen van de werkwijze binnen dit departement. Gebruikers centraal zetten was een vereiste.
De resultaten
Onze aanpak zorgde ervoor dat Statistiek Vlaanderen een goed onderbouwd en haalbaar gebruikersplatform kon ontwikkelen, gericht op de daadwerkelijke behoeften van de gebruikers en met een duidelijke strategische richting.
- Onderzoek: Uitvoeren van kwalitatieve interviews en kwantitatieve onderzoeken om diepgaand inzicht te krijgen in de behoeften en verwachtingen van de doelgroep.
- Doelgroepanalyse: Creëren van een gedetailleerd overzicht van de verschillende doelgroepen die gebruik kunnen maken van de applicatie.
- SWOT-analyse: Analyseren van de sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen van de oorspronkelijke business case.
- Strategieaanpassing: Aanpassen van de strategie op basis van de inzichten uit de SWOT-analyse en de onderzoeksresultaten.
- Functionele Vereisten: Formuleren van de functionele vereisten van de applicatie in Epics en user stories
- Informatiearchitectuur: Ontwerpen van een heldere informatiearchitectuur voor de applicatie.
- Business Value Case: Presenteren van een aangepaste business value case die de meerwaarde en haalbaarheid van het project aantoont.
- Implementatieplan: Opstellen van een gestructureerd implementatieplan om de applicatie effectief in de organisatie te integreren
- Product Roadmap: Ontwikkelen van een product roadmap met een gedetailleerde backlog.
- Stapsgewijze Ontwikkeling: Waarborgen van een gestructureerde en stapsgewijze ontwikkeling van de applicatie.
Ontdek andere cases
We hielpen Fednot hun statische vastgoedbarometer te vernieuwen tot een interactieve en digitale tool. Deze transformatie maakte vastgoeddata toegankelijker voor zowel consumenten als professionals.
Ontwikkeling van een veelzijdig portaal voor klanten en medewerkers, met een focus op gepersonaliseerde informatie en nieuwe digitale diensten.
Toerisme Vlaanderen schakelde ons in om het digitale platform en hun dienstverlening rond ‘Iedereen Verdient Vakantie’ te vernieuwen. Ontdek hoe we innovatieve oplossingen implementeerden om hun ambities waar te maken.
We hielpen samen met Cronos partij Contribute de afdeling medische genetica van UZA bij het vernieuwen van hun verouderde module voor het beheren van medische genetica data, met behoud van alle functionaliteiten.
We ontwikkelde voor Acerta een strategische visie om hun digitale kanalen te stroomlijnen en een naadloze klantenervaring te bieden. Lees hoe deze transformatie tot stand kwam.
We ontdekten samen met Stad Antwerpen wat de wensen en noden waren voor hun nieuw medewerkersportaal. Een zoektocht naar een veilig, toegankelijk en toekomstbestendig medewerkers platform op basis van Microsoft technologie.
Contacteer ons
Zit je met vragen? Zin in een samenwerking? Ons kantoor in Antwerpen staat altijd open voor nieuwe ideeën. Laten we samen zitten en bespreken hoe we elkaar kunnen versterken.
Meer weten? Contacteer ons.